Системы аудиоконференцсвязи ТЕЛРОС

Телекоммуникационное оборудование производства Телрос успешно используется в самых различных сферах деятельности. Это — промышленность и государственный сектор, финансы и транспорт, топливно-энергетический комплекс и силовые структуры.

Системы конференц-связи "Конгресс" и "Альянс" предназначены для проведения аудиоконференций или селекторных совещаний с количеством участников от 20 до 120 человек. Преодолевая проблемы совместимости стандартов, эти системы позволяют объединять в конференцию абонентов местных, междугородных, международных и мобильных телефонных сетей. Их использование для проведения совещаний между удаленными подразделениями организации позволяет значительно повысить эффективность работы предприятия, что особенно важно для больших территориально-распределенных структур.

Конгресс и Альянс различаются по набору сервисных функций, что дает возможность подобрать наиболее оптимальную схему для каждого конкретного проекта.

	Функциональные возможности систем аудиоконференцсвязи "Конгресс" и "Альянс".
	Варианты применения.
	Варианты управления
	Альянс или Конгресс?

"Конгресс" - наиболее совершенная, высокотехнологичная, многофункциональная система, призванная удовлетворить самых требовательных заказчиков, которые привыкли всегда быть на пике прогресса, быстро и эффективно принимать жизненноважные решения. Количество участников конференции - до 120 абонентов.

"Альянс" - мощная современная система аудиоконференцсвязи, идеальная по соотношению цена/качество, основные и дополнительные функциональные возможности которой устроят большинство заказчиков. До 120 участников.

И «Альянс», и «Конгресс» подключаются к любым цифровым АТС по стандартному потоку PRI EDSS-1. За время эксплуатации данное оборудование отлично зарекомендовали себя в работе с АТС следующих мировых производителей:

Функциональные возможности систем

В данном разделе приведены функциональные возможности систем аудиоконференцсвязи "Конгресс" и "Альянс".

Основные возможности:

	подключаются к любой цифровой АТС по PRI EDSS-1 или R2 DTMF;
	позволяют организовывать полнодуплексные конференции от 20 до 60 абонентов, причем емкость системы легко увеличивается по мере необходимости (путем ввода кода активации на дополнительное число участников, без необходимости докупать и инсталлировать оборудование);
	объединяют в конференцию любых абонентов вне зависимости от их местонахождения (местных, городских, междугородних, международных, мобильных);
	имеют возможность каскадирования 2-х систем с организацией конференций до 120 абонентов;
	позволяют организовывать до 10 одновременных конференций с управлением каждой с ПК;
	позволяют заранее запрограммировать любое количество списков конференций;
	допускают использование компьютера (локальная или сетевая версия) или любого телефонного аппарата (аналогового или цифрового) для управления конференцией;
	предполагают возможность организации оповещения;
	предполагают возможность проведения голосования;
	реализуют функцию "прошу слова".

Дополнительные возможности:

	позволяют подключать аудиторные системы конференцсвязи (дополнительно до 200 участников);
	реализуют различные способы сбора конференции (групповой вызов - всех участников собирает ведущий; удаленный доступ - "meet me" - участники сами входят в конференцию по паролю; автоматический сбор участников конференции по времени);
	предоставляют различные возможности по управлению конференцией (подключение/отключение участников; симплекс/дуплекс/изоляция участников);
	имеют горячие клавиши для управления конференцией;
	позволяют осуществлять индивидуальные настройки громкости и шумоподавления для каждого участника (особенно актуально при подключении городских участников по аналоговым линиям);
	обладают простотой инсталляции - требуют только настройки тракта E1 в АТС и установки поставляемого ПО на ПК (дополнительное ПО, например, SQL сервер, не требуется);
	имеют возможность перевода оболочки на разные языки (по умолчанию русский);
	позволяют производить регистрацию всех событий, возникших за время хода конференции.

Все вышеперечисленные возможности (и основные, и дополнительные) входят в базовую конфигурацию систем.

Варианты применения

	Локальная конференция

Наиболее простой способ применения систем. В конференции участвуют только внутренние абоненты АТС.

Данный вариант реализуется с помощью систем: "Конгресс" и "Альянс".

	Глобальная конференция

В дополнение к участникам локальной конференции добавляются внешние: городские, междугородние, международные, мобильные абоненты, т.е. в конференции могут участвовать любые абоненты ТфОП. Идеально подходит для организации аудиосовещаний на предприятиях и в организациях с развитой структурой филиалов (подразделений) по всей России или даже по всему миру.

Данный вариант реализуется с помощью систем: "Конгресс" и "Альянс".

	Масштабная конференция

В дополнение к участникам глобальной конференции добавляются участники аудиторной системы конференцсвязи. Таким образом, получается конференция, в которой часть участников собирается в конференц-зале, а часть находятся на своих рабочих местах в данном здании или в удаленных филиалах и являются абонентами ТфОП.

Реализуется данная схема путем объединения наших систем аудиокоференцсвязи с аудиторными системами аудиоконференцсвязи. Аудиторная система подключается к аналоговому порту АТС через специальный телефонный интерфейс LinePhone и воспринимается нашей системой как один из участников конференции. Управление аудиторной системой осуществляется со своего пульта. Управление удаленными участниками осуществляется с помощью оболочки ПК наших систем.

Такая схема позволяет значительно расширить количество участников конференции: до 200 аудиторных участников + до 120 удаленных участников. 
 



Данный вариант реализуется с помощью следующих систем: "Конгресс", "Альянс".

	Проведение одновременных конференций (до 10)

Достаточно часто возникают ситуации, когда в организации в одно и то же время требуется проводить несколько одновременных конференций, напр., директору, главному инженеру и начальнику цеха. Для обеспечения данной задачи возможно установить несколько простых систем аудиоконференцсвязи либо одну, но которая позволяет проводить несколько одновременных конференций. Из нашей линейки это "Конгресс" и "Альянс". Отличие между ними - в удобстве управления несколькими одновременными конференциями, что отражено на следующих рисунках.

"Альянс" позволяет проводить до 10 одновременных конференций. Администрирование конференций производится с одного ПК.

Управление всеми конференциями возможно:

	либо с одного ПК;
	либо одной конференцией с одного ПК, другими - с разных ТА;
	либо всеми конференциями с разных ТА.

Т.е., к системе можно подключить одновременно только один ПК.

"Конгресс" позволяет проводить до 10 одновременных конференций. Администрирование конференций производится с одного ПК (сервера). Но управление любой из конференций может быть либо со своего ПК (клиент), либо со своего ТА.

 

	Организация оповещения

Рассматриваемые системы могут использоваться либо в качестве отдельной системы оповещения, либо для оповещения участников конференции, например, о дате и времени начала ее проведения. Возможны 2 варианта организации оповещения:

1	с записью речевых фраз в систему;
2	с подключением дополнительного устройства.

С записью речевых фраз в системы. В системы "Конгресс" и "Альянс" возможно самостоятельно записывать речевые фразы продолжительностью до 4 секунд (например, "Идет сбор конференции" или "Всем собраться в конференц-зале"). Для оповещения собирается обычная конференция. При поднятии абонентом трубки ему проигрывается записанная фраза. В системе "Конгресс" фраза проигрывается 2 раза, затем включается музыка. В системе "Альянс" фраза проигрывается, пока ее не отключит организатор конференции. С подключением дополнительного устройства. Если требуется записать фразу продолжительностью более 4 секунд, то к АТС подключается обычный музыкальный источник (по 2-х проводной СЛ), на который записывается нужная информация. Для оповещения также собирается обычная конференция, однако, участником #1 в конференции, является именно музыкальный источник, который вызывается первым по списку и автоматически включается. Таким образом, при подключении остальных участников им проигрывается записанная фраза на источнике.

	Проведение голосования

Рассматриваемые системы могут использоваться либо в качестве отдельной системы голосования, либо применяться для голосования во время проведения конференции.

Для проведения голосования собирается обычная конференция и нажимается кнопка "Голосование" на панели управления. После этого появляется окно для ввода вопроса голосования #1 и кнопка "Старт".

Для начала голосования вводится вопрос голосования (для файла отчета) и нажимается кнопка "Старт". По мере голосования рядом с изображением ТА участника конференции загорается иконка, сигнализирующая что он проголосовал. После того как проголосовал последний участник конференции (или ведущий посчитал, что реакции остальных голосующих можно не ждать) он нажимает кнопку "Стоп". Далее всё повторяется. После проведения голосования создается файл отчета. В нем фиксируются начало и конец голосования, номера и содержание вопросов, результаты голосования (поименно). Данный вариант реализуется только с помощью системы "Конгресс".

	Постоянно действующая конференция (брокерский вариант)

Основная задача - постоянная и продолжительная связь с партнерами (может быть и в течение всего дня). В случае обрыва соединения с абонентом, система автоматически до него дозванивается. Применяется, например, в брокерских компаниях, где брокеры должны постоянно находиться на связи с партнерами - быстро получать и передавать необходимую информацию. В качестве абонентских устройств применяются ТА с громкой связью, все абоненты находятся в дуплексе, микрофон ТА включается только на период использования. Данный вариант реализуется только с помощью системы "Конгресс".

	Предоставление услуг аудиоконференцсвязи

Системы могут применяться операторами связи для предоставления услуг аудиоконференцсвязи. Организации заказывают аудиоконференции (дату и время проведения, количество участников). Оператор связи выдает код доступа (пин код) в конференцию (универсальный или уникальный для всех участников). В назначенное время участники дозваниваются до АТС оператора, вводят код доступа, и таким образом, попадают в конференцию. Количество участников ограничивается оператором в оболочке.

Данный вариант реализуется с помощью систем: "Конгресс" и "Альянс". Однако наиболее предпочтительный вариант - "Конгресс", т.к. в других системах нет ограничения количества участников в данной конференции, т.о. организация может приобрести конференцию на 10 человек, а войти в нее смогут все 60. В "Конгрессе" и "Альянсе" каждому участнику можно присвоить персональный код доступа в конференцию (для его идентификации).

Варианты управления:

С персонального компьютера

Имея под рукой любой персональный компьютер, включенный в локальную сеть (оболочка может работать под любой операционной системой Windows), вы сможете:

	Объединить в конференцию любых абонентов, независимо от их местонахождения (местные, городские, междугородные, международные и мобильные).
	Заранее запрограммировать необходимые вам конференции.
	Собирать конференцию нажатием одной кнопки.
	Управлять состоянием любого абонента (подключить, отключить, симплекс, дуплекс, изоляция).
	Проводить оповещение и голосование.
	Визуально отслеживать статус любого абонента (симплекс, дуплекс, изоляция, приватный разговор, прошу слова, установление соединения с участником, обрыв соединения с участником, вход абонента по “meet me”, и т.д.)
	Индивидуально подстраивать уровни каждого участника на прием/передачу, а также шумоподавление.
	Проводить совещание в режиме селектора.
	Автоматически собирать конференции в назначенное время (единовременно, ежедневно, еженедельно и ежемесячно).
	Вести журнал работы системы конференц-связи.
	Присоединить любого абонента к уже существующей конференции.

Требования к управляющему ПК:

	Процессор – PII 300 Мгц
	Память – 64 Мб
	HDD – 30 Мб
	Экранное разрешение – не менее 1024 на 768
	Операционная система: – Windows 98, 2000, NT, ME, XP, 2003.

С телефонного аппарата

После этих несложных манипуляций вы сможете:

	Собрать любую из 10-ти ранее запрограммированных конференций нажатием одной кнопки.
	Собирать любую (ранее не запрограммированную) конференцию при помощи клавиш “подключить” + “абонент 1” + “абонент 2” + и.т.д.
	Управлять статусом участников двумя клавишами: “симплекс” + “абонент”; “дуплекс” + “абонент”, и.т.п.
	Проводить полноценное оповещение (до 120-ти абонентов).
	Присоединять новых участников в уже существующую конференцию — “подключить” + “абонент” и т.д.

 

Контакты